热水器水箱不能抽水通常是由于水泵、进水系统或相关部件故障导致的。以下是一些常见原因及对应的解决方法，基于要求中可信度较高（如“非常高”或“较高”）的信息整理而成。建议从简单排查开始，逐步检查问题根源 。

水泵故障

水泵电机损坏或叶轮、轴等部件磨损会导致无法正常抽水，需检查水泵是否运转异常或烧焦 。解决方法包括更换水泵或相关继电器，确保安装后试机验证 。

进水管路堵塞

进水管内有杂质、水垢或设计不合理，造成水流不畅或完全堵塞 。建议关闭水源，拆卸管道清理杂物，或使用专业工具疏通；定期维护可预防此问题 。

水位过低

水箱水位低于水泵吸入口时，水泵无法吸水，常见于长期未使用或漏水情况 。检查水箱是否漏水，并确保水位达到最低工作标准；如缺水需重新加水 。

真空度不足

水箱或进水管路漏气，导致内部真空度不足，影响吸水效果 。排净水箱内空气，并检查管路密封性，修复漏气点 。

安全阀问题

安全阀故障（如无法正常泄压）会阻断进水，使水箱无法抽水 。检查安全阀是否泄漏或卡滞，必要时更换新阀；如水压过高，可加装减压阀调整 。

电源问题

电源电压不稳定或故障会导致水泵无法工作 。使用万用表检测电源线路，确保电压稳定；如有问题及时修复或更换电源部件 。

阀门未打开或水压不足

热水阀关闭或水源水压低（尤其老旧小区）会阻碍进水 。确认热水阀处于打开状态；水压低时可加装增压器，或检查管道连接是否漏气、堵塞 。

其他因素

处理时务必先关闭电源和水源，确保安全。如自行排查无果，建议联系专业维修人员进一步检测 。