小天鹅热水器故障代码

小天鹅热水器的常见故障代码主要包括E2、E3和10等，这些代码分别对应点火失败、水温传感器异常和风压传感器故障等问题。以下根据可信度较高的来源，对这些代码的含义、可能原因及解决方法进行详细说明。每个故障代码均以三级标题分类，便于查阅。

E2故障代码（点火失败或燃烧异常）

此代码通常表示点火失败或燃烧过程异常，可能由燃气供应问题或组件积碳引起。常见原因包括：燃气压力不足、点火针积碳、热交换器堵塞或风压开关故障。解决方法包括：

检查燃气阀门是否开启，确保管道无弯折，并用其他燃气具测试压力是否正常。

关闭电源和燃气阀后，清理点火针周围灰尘（使用干毛刷），并检查点火针是否变形。

若点火后熄灭，清理热交换器翅片灰尘（使用管道刷）；或短接风压开关测试，若无效则更换点火器。

如自行处理无效，建议联系小天鹅客服热线-822-8282由专业人员检修。

此代码指示水温传感器故障或加热管问题，可能引发水温反馈失准。常见原因包括：水温传感器损坏、加热管烧毁、电路板异常或进水压力不足。解决方法包括：

断电重启热水器，等待5分钟后观察是否恢复。

清理进水过滤确保水流畅通，并检查加热管是否无加热声或出水不热（需更换）。

打开后盖检查传感器插头是否松动或氧化，重新插拔测试；或使用万用表测量传感器电阻（正常值约10-15kΩ）。

非专业人员不建议拆解核心部件，可拨打小天鹅客服热线-889-9669获取支持。

此代码表示排道风压异常，多因烟道堵塞或传感器故障触发安全保护。常见原因包括：烟道被油烟、灰尘或昆虫堵塞、风压传感器积灰、风机异常或烟道安装不当。解决方法包括：

关闭电源和燃气阀，拆开检修面板，清理排异物（使用细铁丝或管道刷）。

手动转动风机扇叶检查是否卡顿，清理或更换风机；用万用表检测风压传感器阻值（异常则更换）。

确认排气管长度≤3米、倾斜角度向上5°，并用密封胶带加固接口防漏气。

定期清洗风机滤可减少此类故障。

小天鹅热水器故障代码

以上信息基于最新可靠来源整理，实际操作前务必断电断气以确保安全。若问题持续，建议联系小天鹅客服获取专业维修支持。