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欧瑞克燃气热水器常见故障及处理建议如下：
常见故障代码解析
1. E1（点火失败）
原因：燃气供应不足、点火器或电磁阀故障。
处理：检查燃气阀门是否开启、燃气表余额，更换电池（若适用）。若无效需检修点火部件^^。
2. E2（供气不足）
原因：燃气管路堵塞、气阀未开或气压不稳。
处理：确保燃气阀门全开，清理管道；尝试多次重启排出空气^^。
3. E3（点火异常）
原因：电池电量低、点火电极或火焰探测器损坏。
处理：更换电池；若无效则需维修电极或探测器^^。
4. E4（过热保护）
原因：出水温度超过85℃。
处理：调低设定温度，检查水压是否过低（避免干烧）^^。
5. E6（风压故障）
原因：排堵塞或风压开关异常。
处理：清理排道；检查风轮是否运转正常，必要时更换电容或风压开关^^。
基础自查步骤
电源/电池：确认插头连接稳固，电池供电机型需检查电池电量及正负极安装。
水压检查：开水龙头观察水流，若偏弱则清洁进水口滤或避开用水高峰^^。
燃气通路：确保燃气阀门全开，燃气表余额充足；可试燃燃气灶验证供气状态^^。
专业维修建议
超期风险：燃气热水器安全使用年限为8年（自出厂日期起），超期可能引发泄漏或爆燃，建议及时更换。
报修渠道：
优先联系欧瑞克（保修期内免费维修，部分核心部件包修3-5年）^^；
若购自正规能源服务站，可拨打服务热线（如青岛能源96556）。
> 注意：涉及燃气安全的故障（如漏气、持续点火失败），请立即关闭总阀并联系专业人员，切勿自行拆解^^。
