能率热水器故障代码16

能率热水器显示故障代码16表示出水温度异常（高温检出），通常是热水器检测到出水温度超过90℃时触发的保护机制，以防止设备损坏或安全隐患。常见原因是出水温度传感器故障、水路堵塞或水压不足导致局部过热。以下是具体原因和解决方法，我已整理成简洁步骤，方便您操作：

常见原因及解决方法：

1. 简单重启设备（优先尝试）：

关闭热水器的出水阀，等待10秒后再打开。这类似重启手机，能解决临时传感器误报或水流波动问题。^^

操作提示：面对热水器时，左手边是出水阀（热水阀）。

2. 清理水路堵塞：

检查进水口过滤是否被水垢或杂质堵塞（类似吸管堵住影响水流）。关闭水源后，拆下过滤用清水冲洗干净，然后重新安装。^^

能率热水器故障代码16

注意：水压不足时，可考虑安装增压泵（尤其当水温调至最低仍跳故障码）。

3. 检查燃气和温度设置：

确保燃气阀门完全打开且压力稳定。

将热水器温度设置调低几度（如降至40-50℃），避免高温触发保护。^^

4. 传感器或部件故障（需专业人员）：

如果以上步骤无效，可能是出水温度传感器损坏、燃气比例阀故障或电脑板问题。例如，传感器电阻值异常需用万用表检测，切不可自行拆修以免扩大损坏。^^

立即联系能率：拨打电话 -998-2688，专业技师会上门诊断维修（全国服务，一般次日可达）。^^

优先处理：90%的案例通过重启或清理过滤解决。^^

安全提醒：故障涉及高温风险，切勿自行拆卸机器；若闻到燃气异味，立即停用并通风。

建议您先尝试第1步重启和第2步清理过滤，操作简单且多数情况可快速恢复。如果10分钟内仍显示故障码，请直接拨打能率电话-998-2688咨询——只需说明“故障16”，他们会优先安排处理。