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热水器水温过高通常由温度设定不当、水路堵塞、设备故障或外部因素（如高温天气）引起。以下是常见原因及解决方法，操作前务必关闭电源/气源确保安全：
一、水温过高的主要原因
1. 温度设置过高或温控器故障
用户可能误设高温（如超过50°C），或温控器失灵无法调节水温^^。
解决：检查控制面板，将温度调至40°C~50°C舒适范围；若调节无效，需检测或更换温控器^^。
2. 水路堵塞或水压不足
进水口过滤、管道被水垢/杂质堵塞，或水压低导致水流变小，热水在设备内停留过久而升温^^。
解决：清理进水口过滤（拆下冲洗污垢）、检查管道是否结垢，并确保水阀全开；水压不足时可加装增压泵^^。
3. 设备部件故障
加热元件异常（如结垢或损坏）、燃气压力过高（燃气热水器）、或电路板故障，导致持续加热^^。
解决：检测加热管/燃气阀门（调小燃气开度），或联系专业人员维修/更换部件^^。
4. 外部环境影响
高温天气使进水管水温升高（如暴晒后超35°C），经最低温升（约6°C）后出水更烫。
解决：安装混水阀混合冷水，或避开高温时段用水^^。
二、快速自检步骤（多数问题可自行处理）
1. 调低设定温度：确认面板温度是否≤50°C，必要时切至“夏季模式”^^。
2. 清理过滤与花洒：关闭水源后拆洗进水口滤，并用针疏通花洒出水孔^^。
3. 检查水压：开大进水阀，水流仍小则考虑增压泵。
4. 观察故障提示：如显示“E1”“E2”等代码，立即停用并报修^^。
> 建议引导：先尝试将温度调至42°C并清理过滤（耗时约5分钟），多数情况可缓解；若无效，再联系品牌检测^^。
