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当热水器因停电保护机制触发而无法工作时,通常是由于安全装置(如漏电保护器、过热保护或电压异常)被激活导致的。以下是快速且安全的解决步骤,按优先级从简单排查到专业处理排序。建议优先尝试前3步,若无效再进行后续操作:
1. 检查电源和复位保护装置:
确保热水器插头插紧,插座供电正常(可尝试插其他电器测试)。
若电源插头有漏电保护按钮(通常为红色或灰色),若弹出则按下复位;复位后仍跳闸或不通电,立即停用^^。
部分型号(如云米热水器)有手动重置按钮,按说明书位置按压复位^^。
2. 排查温控器和加热元件:
关闭电源,检查温控器接线是否松动或烧蚀(需用万用表测试通断)。
水温设置过高易触发过热保护,调低至50-60℃(如从75℃降至60℃)^^。
加热管积垢会导致局部过热断电,需断电后清理水垢并检查密封圈^^。
3. 测试电压和电路:

用电压表测量插座电压,确保在198-242V范围内;若波动大,加装稳压器或避免与大功率电器共用电路^^。
检查保险丝是否熔断或电源线破损,及时更换^^。
4. 若以上无效,联系专业检修:
反复跳闸可能因漏电或内部故障(如电路板损坏),需持证电工检测绝缘性^^。
品牌热水器(如云米)可拨打,避免自行拆机风险^^。
关键结论:80%的停电保护问题可通过复位按钮、调低温度或清垢解决;若漏电保护反复触发,立即停用并报修,以防安全事故^^。
> 建议引导: 先花1分钟检查电源插头和复位按钮,并调低水温至60℃以下——这能解决大多数情况。如果问题依旧,拍下热水器型号和故障现象,直接联系品牌或本地电工,描述“漏电保护跳闸”以加快处理^^。