燃气热水器显示“111”故障代码较为特殊,常规资料中更常见的是11或E1代码(代表点火失败)。结合多来源信息,建议按以下优先级排查:
一、优先检查燃气供应系统(基础排查)
1. 确认燃气阀门状态:确保燃气总阀、热水器进气阀均处于开启状态(阀门手柄与管道平行为开启)。
2. 检查燃气余额与表具状态:
3. 燃气自闭阀复位:若家中装有自闭阀,更换电池后需手动上拉橙色按钮恢复通气。
🔥 二、清洁火焰感应系统(专业级操作)
若燃气供应正常但问题仍存:

1. 拆卸清洁感应针:关闭电源与燃气,拆开热水器外壳,找到点火针(粗黑)和感应针(细针),用砂纸或酒精擦拭去除积碳;
2. 清理火排:用软刷清除火排内部碳垢,确保火焰能稳定包裹感应针。
> 此操作需一定动手能力,若拆卸困难建议联系。
三、检查水路与传感器(补充排查)
部分案例表明代码11可能与水路异常相关:
四、终极处理建议
若上述步骤无效:
> 💎 关键提示:操作前务必关闭燃气阀门,拆卸设备时断开电源;若闻到燃气异味,立即开窗通风并远离现场报修。
