热水器不通电通常是由电源问题或内部故障引起的，常见原因包括电源插座故障、漏电保护器跳闸、内部线路损坏或温控器问题等。以下是主要原因和简单排查方法：

1. 电源问题（最常见）：插座无电、电源线松动或电压不稳（正常范围198-242伏）可能导致不通电。先检查其他电器是否能正常使用该插座，并用电压表测试电压是否正常^^。

2. 漏电保护器跳闸：热水器的漏电保护器可能在检测到漏电或短路时自动跳闸。检查复位按钮是否突出，按下复位键尝试恢复；如果反复跳闸，可能存在线路漏电，需专业检修^^。

3. 内部故障：

4. 干烧保护触发：水箱无水时温控器自动断电防止干烧，加水后尝试复位^^。

安全提示：排查前务必断开总电源，避免触电风险。非专业人员勿自行拆机^^。

如果以上步骤无效，建议直接联系专业维修人员检查，避免安全隐患——您可以拨打热水器品牌客服或本地维修电话（如-002-1221）预约。