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根据美的热水器常见故障类型及处理方法，结合运城地区服务情况，整理如下：
常见故障处理
1. E5故障（风机/风压问题）
检查风机是否运转：若无声响，可能风机损坏或电容故障，需更换风机^^。
排查排烟系统：清理烟道堵塞，检查止逆阀是否卡滞（可敲击或拆卸清洁）^^。
短接风压开关信号线测试：若短接后正常点火，需更换风压开关^^。
2. E2故障（水温异常/传感器问题）
确认水箱满水且无干烧，清洁进水滤及水龙头堵塞^^。
检查温度传感器接头是否松动，若重启无效则更换传感器^^。
3. 其他通用故障
不加热：检查电源、温控器及加热管状态。
漏水：紧固管道接口，更换老化阀门或内胆（需专业人员）。
噪音大：清理水垢或紧固电机螺丝。
运城地区服务
保修政策：电热水器加热体终身包换（2009年9月后购买），整机保6-8年；燃气热水器主机保1年，部分型号水箱保5年^^。
维修费用参考：风机/传感器更换约150元（含上门费），具体费用需以报价为准^^。
联系方式：拨打美的客服，提供购买凭证（发票、保修卡）申请全国^^。
> 操作提示：所有检修前务必断电！若上述排查无效，或涉及主板、加热管损坏，建议立即联系美的（-889-9）安排运城本地技师上门^^。
