故障安装的热水器存在较高掉落风险，具体原因及预防措施如下：
一、主要安装故障导致掉落的原因
1. 固定不牢固
安装时膨胀螺丝未拧紧、支架不平或重复使用旧螺栓（如未重新打孔直接挂装），会导致承重力不足。热水器运行时的振动及重力作用可能使松动加剧，最终脱落。
2. 墙体条件不匹配
安装在空心砖、泡沫砖等非承重墙或松软墙面上，膨胀螺丝无法达到有效抓力。混凝土墙与砖墙的承重差异显著（例如M8螺丝在砖墙的剪力极限仅319公斤，而混凝土墙可达375公斤），若未针对墙体类型加固极易脱落。
3. 配件规格不达标
使用不符合热水器重量的低规格配件（如储水式热水器满水后超百斤），超出膨胀螺丝承载极限（如M8×60mm螺丝在砖墙的允许剪力仅105公斤）。
二、预防措施与注意事项
1. 专业安装与墙体评估
必须由专业人员操作，优先选择混凝土承重墙安装；若墙体不达标，需采用穿墙螺杆或加装支撑架固定。安装后需晃动测试稳定性。
2. 定期检查维护
老旧热水器需定期检查螺丝松动、支架锈蚀及管线老化问题（尤其潮湿环境易加速腐蚀），建议根据厂家年限及时更换设备。
3. 规范配件选用
根据热水器容积（如60升以上需更高承重）匹配螺丝规格，避免重复使用旧配件。
> 紧急处理提示：若热水器掉落，立即关闭水电总闸，联系专业人员检修，切勿自行重启设备。
