万和挂壁式热水器故障

常见故障代码及解决方法

E1：表示点火失败或燃气供应异常，需检查燃气阀是否打开、电池是否缺电，并尝试重启设备。

E2：因水温过高触发过热保护，应关闭电源冷却10分钟，并检查水泵工作状态。

E3：风压故障通常由烟道堵塞引起，清理烟道杂物并确保风机正常运转即可。

E4：提示缺水或水压过低（低于0.5bar），需打开补水阀将水压调整至0.5-1.5bar。

E5：水温传感器故障，关闭电源重启无效则需联系维修更换传感器。

打不着火：可能因电磁阀未打开、电路板三极管损坏或燃气供应问题导致，检查电磁阀驱动电路和燃气管道^^；若水膜老化（如微动开关失效），需更换水膜和微动开关^^。

水不热或温度不稳：常见于水流量过大、管道堵塞或温控设置不当，关小进水阀、清理过滤网或调整温度设置可解决。

漏水：通常因内胆生锈或密封圈老化，立即关闭电源水源，检查漏水位置并更换部件。

如故障无法自行解决，可联系万和24小时服务专线8-365-314，提供快速上门维修^^。