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万和热水器南京故障解答
您的查询关注万和热水器在南京地区的故障问题，核心是常见故障原因、解决方法及本地维修服务。基于权威信息，我整理了以下内容：
常见故障原因与解决方法（适用于南京地区）
万和热水器常见故障包括打不着火、显示错误代码、不出热水等。以下是高频问题及解决步骤：
1. 打不着火：
原因：电池耗尽（电量不足）、电磁阀故障、点火针老化或偏移、水压过低或滤堵塞^^。
解决：
更换新电池（型号需匹配）。
清洁进水滤，确保水流畅通。
检查点火针位置，如有积碳或老化，需清洁或更换^^。
若水压不足，可安装增压泵^^。
2. 显示错误代码（如E10）：
原因：电路板故障、点火针接触不良、燃气通道堵塞或烟道异物^^。
解决：
关闭电源，等待5分钟后重启热水器。
清理烟道和燃烧器区域杂物。
检查电路板输出电压（需专业工具）^^。
3. 不出热水或水温不稳：
原因：水垢积累、温控器失灵、风压开关接触不良^^。
解决：
定期清洗热交换器（建议每年一次）。
调整风门或更换风压开关^^。
南京专业维修服务
若自行排查无效，万和在南京提供24小时，覆盖全市（玄武区、秦淮区、江宁区等）：
维修电话：
0-500-152（全国统一热线，南京地区优先响应）^^
8519822（南京本地专线）^^
服务内容：故障诊断、配件更换（原厂直供）、清洗保养等，保修期3-12个月^^。
响应时间：师傅接单后30分钟内抵达（特殊情况除外）^^。
建议引导
立即拨打0-500-152预约免费上门检测——只需提供地址和故障描述，专业团队将快速解决，避免安全隐患^^。
