根据常见热水器故障代码体系及行业资料，中山阪神热水器可能出现的故障代码及解决方法如下（若您的设备显示其他代码，可补充描述进一步咨询）：

常见故障代码速查表

| 代码 | 含义 | 主要原因 | 解决方法 |

|-|-|||

| E4 | 高温报警/过热保护 | 测温探头结垢、换热器堵塞、水温＞85℃ ^^ | 1. 立即关闭电源
2. 清洗除垢（可用热水器专用除垢剂）
3. 检查水路是否堵塞 |

| E1 | 点火失败 | 燃气未开通、气压不足、点火器故障 | 检查燃气阀门/燃气表，重启设备后重试 |

| E2 | 意外熄火/伪火故障 | 燃气异常、点火针积碳、排烟不畅 | 清洁点火针，检查排是否堵塞 |

| E3 | 温度传感器短路 | 内胆温度传感器故障（短路） ^^ | 联系更换传感器 |

| E5 | 风压系统异常 | 风机故障、排堵塞/倒灌风 | 清理排，避免大风天气使用 |

| E6 | 出水温度传感器故障 | 传感器短路或断路 ^^ | 需专业检修或更换传感器 |

重点问题说明

> 立即行动建议

> 👉 若您的设备正显示E4代码：

> 1. 关闭电源 → 2. 拨打中山阪神电话（机身标签或说明书有号码） → 3. 描述代码并预约上门清洗/维修。

> （清理水垢通常30分钟内可完成，费用约100-200元）

如需其他代码的详细处理步骤或品牌专属代码解读，请补充说明设备显示的字母数字组合。