提醒贴士:此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题,调试问题,三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
以下是奇田热水器常见故障代码及其含义解析:

核心故障代码及处理建议
1. E1(点火失败)
原因:燃气未供应(阀门关闭、燃气表异常)或点火电极故障。
操作:检查燃气阀门、燃气表余额及点火电极积碳情况^^。
2. E2(意外熄火/伪火故障)
原因:供气不稳、火焰感应针积碳或风压异常。
操作:清洁感应针,确保排通畅^^。
3. E3(超温保护)
原因:水温过高或过热保护电阻故障。
操作:调低设定温度,检查水路是否堵塞^^。
4. E4(温度传感器故障)
原因:出水/进水温度探头断路或短路。
操作:检查传感器线路连接,清洁或更换探头^^。
5. E5(风机电流异常/超温)
原因:风机故障或持续高温。
操作:检查风机是否卡死,清理通风系统^^。
6. E6(出水感温故障/通讯故障)
原因:传感器失灵或主板通讯中断。
操作:重启设备,若无效需检修主板^^。
7. E7(拔码开关错误)
原因:设置冲突或主板故障。
操作:复位拔码开关,或联系专业维修^^。
其他专业代码(需技术人员处理)
01:点火故障(检查燃气供应)
04:烟道压力开关故障
10:系统水压过低(补水至1.2巴)
11/03:风压开关故障
27:水泵故障(清洗或疏通)^^
✅ 立即行动建议
若代码无法消除或涉及燃气问题,请直接拨打奇田24小时服务热线:-889-7255电话>^^
> 专业人员将携带原厂配件上门检测,并提供维修保养一站式服务(覆盖点火失败、漏水、压力异常等全类故障)。