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迅达热水器漏电查找方法
如果您的迅达热水器出现漏电问题，安全是第一位的。以下是简单、有效的自查步骤，帮助您快速定位原因。漏电风险较高，请务必先切断电源（拔掉插头或关总闸）再进行操作，避免触电危险。
1. 初步观察与简单测试
检查外观异常：查看热水器外壳是否有裂纹、生锈或烧焦痕迹，这些可能指示内部漏电。
测试漏电保护装置：按下漏电保护插头上的“T”测试键（通常有红色或黄色按钮），如果电源没有立即断开，说明保护功能失效，需更换插头。
用电笔测试外壳：购买一支可靠的电笔（约20-30元），在热水器通电状态下，轻触金属外壳。如果电笔指示灯亮起，表明外壳带电，存在漏电风险。（这是最快捷的自查方法，只需几秒钟。）
2. 深入排查常见原因
检查接地线：确保电源插座的地线正确连接（三孔插座的中孔），并用万用表测量接地电阻≤4Ω。地线缺失或未接地是漏电的主因之一。
查看内部部件：如您有动手能力，可断电后拆开侧盖（参考产品手册），检查加热管、温控器是否有水渍或烧损。但非专业人士不建议自行拆解，以免扩大损坏。^^
注意使用环境：浴室潮湿会加速部件老化，确保热水器远离水源，并定期清洁水垢。
3. 何时寻求专业帮助
如果以上步骤后问题未解决，或发现内胆腐蚀、线路绝缘失效（电阻值<20MΩ），立即联系迅达（客服电话：-889-5369）。迅达热水器整机保修2年，内胆保修8年，专业维修更安全可靠。^^
> 建议引导：为安全起见，建议您先断电，用电笔测试外壳（购一支约20元）。如果电笔亮灯，直接拨打迅达-889-5369安排检修——只需说“热水器漏电自查异常”，他们会快速响应。
